Kort fortalt: Sådan undersøger du, om din forsikring kan hjælpe med omkostninger ved en tvist, og hvilke spørgsmål du bør stille først.
Indhold
- Retshjælp er typisk knyttet til en tvist
- Tjek dette i policen
- Få afklaret dækningen, før sagen løber videre
- Læs mere og få hjælp
- Overblik: næste skridt
Retshjælp er typisk knyttet til en tvist
En retshjælpsforsikring kan i visse situationer dække nogle omkostninger ved en privat retstvist. Den er ofte en del af en anden forsikring, eksempelvis indbo-, hus- eller bilforsikring. Dækningen afhænger af forsikringsvilkårene, typen af konflikt og sagens omstændigheder. Det er derfor ikke nok at have en forsikring; du skal undersøge, om netop tvisten falder inden for vilkårene.
Tjek dette i policen
Start med at finde policen og de fulde forsikringsbetingelser. Se efter afsnit om retshjælp, tvist, anmeldelse, selvrisiko og dækningsmaksimum. Notér også, om der står særlige krav til, hvornår tvisten skal være opstået, eller hvad der skal ske, før selskabet kan tage stilling.
Få afklaret dækningen, før sagen løber videre
Forsikringsoplysningen beskriver, at der som hovedregel skal være en egentlig tvist, og at sagen skal have et rimeligt grundlag for at kunne indbringes for domstolene. De konkrete betingelser kan dog variere. Kontakt selskabet eller spørg en advokat, hvordan anmeldelsen skal håndteres. Ved bestemte sager under den forenklede proces gælder særlige anmeldelsesregler, så læs selskabets vejledning nøje.
Læs mere og få hjælp
Se Forsikringsoplysningens guide om advokathjælp og retshjælp og spørg dit eget forsikringsselskab om de konkrete vilkår. På Advokathjælp kan du læse om gratis retshjælp og advokatpriser.
Byg sagen op, så andre kan forstå den
Lav en kort tidslinje med dato, hændelse, afsender og bilag. Gem breve og mails i deres oprindelige form, og skriv en kort note om hvorfor hvert dokument er relevant. Adskil dine egne observationer fra oplysninger, du har fået fra andre. Når du sender materiale til en myndighed eller rådgiver, behold en kopi af præcis det, du sendte, samt kvittering. Det gør det nemmere at følge sagen og opdage manglende oplysninger.
Læs vilkårene før du påtager dig udgifter
Retshjælpsforsikring er typisk knyttet til en anden forsikring, eksempelvis indbo eller bil, og dækningen afhænger af policens vilkår. Se hvilke typer tvister der er omfattet, hvilke der er undtaget, og om sagen skal være egnet til behandling ved domstolene. Dækningen er ikke en generel forsikring mod alle juridiske udgifter. Gem policen og de vilkår, der gjaldt da tvisten opstod.
Anmeld tvisten til selskabet tidligt
Kontakt forsikringsselskabet, når du kan beskrive tvisten, men før større advokatudgifter påløber. Oplys modpart, sagens baggrund, hvad du ønsker at opnå, og hvilke dokumenter der findes. Selskabet kan kræve at bestemte oplysninger sendes via advokaten eller en særlig kanal. Få skriftlig bekræftelse på, om sagen er dækket, og hvilke udgifter der kan godkendes.
Forstå selvrisiko og dækningsloft
Undersøg selvrisiko, maksimalt dækningsbeløb, eventuelle beløbsgrænser og hvordan advokatomkostninger opgøres. Spørg om udgifter til syn og skøn, retsafgift eller forligsforhandling kan være omfattet. Selv hvis forsikringen godkender sagen, kan du selv skulle betale visse poster. Sammenlign derfor dækningsrammen med sagens forventede økonomiske værdi og risiko.
Koordinér forsikring med advokatrådgivning
Fortæl advokaten hvilket selskab der behandler sagen, og giv kopi af dækningsafgørelsen. Hvis forsikringsselskabet afslår, bed om en skriftlig begrundelse og læs klagevejledningen. En tvist om forsikringsdækning kan være adskilt fra den oprindelige tvist. Se vores guide om dokumenter i en erstatningssag, hvis du skal samle bilag om hændelse, tab og ansvar.
Praktisk overblik
| Vilkår | Kontrollér | Spørg selskabet |
|---|---|---|
| Dækningsområde | Er denne tvist med? | Hvilke undtagelser gælder? |
| Selvrisiko | Beløb og betalingspligt | Hvornår betales den? |
| Maksimum | Dækningsloft | Hvilke udgifter tæller med? |
| Godkendelse | Advokat og sagsstart | Skal sagen anmeldes først? |
Før du sender noget videre
Læs modtagerens vejledning, kontrollér frist og format, og sørg for at hvert bilag faktisk understøtter et punkt i din forklaring. Hvis du opdager en fejl i et tidligere indsendt dokument, så forklar skriftligt hvad der skal rettes og hvorfor. Gem kvitteringen for opfølgningen. Ved store beløb, uenighed om rettigheder eller korte frister er det fornuftigt at få dokumenterne gennemgået, før du vælger næste skridt.
Overblik: næste skridt
| Hvis du står med | Så start her |
|---|---|
| Forsikringspolice | Find vilkår om retshjælp, undtagelser og dækningsloft. |
| Tvistens type | Beskriv kort, hvem konflikten er mellem, og hvad uenigheden handler om. |
| Anmeldelse | Få skriftligt svar på, hvordan sagen skal anmeldes. |
Tjek inden du går videre
- Find policen og de fulde betingelser
- Saml aftalen og korrespondancen med modparten
- Spørg om selvrisiko og forhåndsgodkendelse
Er du i tvivl om dit næste skridt?
Læs om det relevante retsområde, eller beskriv kort din situation, så du kan komme videre til den hjælp, der passer til sagen.